Politique de remboursement

Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.

1. Informez-nous par e-mail à NuitCanine.aide@gmail.com dans les 14 jours suivant la réception.
2. Renvoyez le produit complet, dans son état d'origine, sous 14 jours après nous avoir prévenus, à l'adresse : Nuit Canine – Elio Del Forte, 15 rue Montorgueil, 91430 Igny.
3. Nous vous remboursons sous 14 jours après votre demande, avec le même moyen de paiement. Nous pouvons attendre la réception du produit avant de rembourser.

Les frais de retour sont à votre charge. Les frais de livraison initiaux sont remboursés, dans la limite du mode de livraison standard.

Produit défectueux ou abîmé à la livraison : contactez-nous sous 48 heures avec une photo. Nous prenons alors en charge l'échange ou le remboursement, frais de retour compris.

Le formulaire de rétractation est disponible sur nuitcanine.com/pages/retours.